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【評估知識】評估專家常用的考察方法

    ① 深度訪談。深度訪談是評估中的重要環節,評估專家通過有目的、有計劃地與參評學校有關人員進行深入交談,獲取評估信息,對專家印證參評學校存在的問題、了解問題的性質與程度、分析問題的成因等均有重要作用。訪談對象包括校領導、中層干部、教師、學生、校外實習實訓基地人員、用人單位人員。訪談形式以一對一的訪談為主,訪談范圍實現校領導全覆蓋、教學單位全覆蓋、職能部門全覆蓋。
    ② 聽課看課。聽課看課是課堂教學和實踐教學的主要考察方式,目的是通過實地聽課(看課)了解教師的教學水平、教學方法、教學內容和教學狀態,了解學生的聽課狀態、師生互動情況、教材的選用、實驗情況以及現代化教學手段的使用及效果等,對課堂教學質量做出評價,并對提高課堂教學質量提出建議。專家聽課看課的方式及時間比較靈活,可能完整聽完一節課,也可能根據需要短暫聽課(如 10 分鐘),還可能在教學場所以不進入教室的方式隨時巡視教師課堂教學。每位專家聽課看課總門數不會少于 3 門。
    ③ 校內外考察走訪。校內外考察走訪是對參評學校校內教學單位、職能部門和校外實踐教學基地、用人單位的考察。著重看學校的中層、基層是如何做的,效果如何,是否能與學校的辦學定位和人才培養定位相適應,人才培養質量是否有保證,是否能滿足學生成人和成才的需要。不僅會考察學校精心準備的項目,還會查看常態化的重要項目。對外部用人單位的考察,主要了解學校畢業生在單位的表現,聽取用人單位的評價,了解合作教育的情況等,考察學校人才培養目標與社會需求的適應度和用人單位的滿意度。校內考察走訪重點了解教學設施和公共服務設施,如圖書館、實驗室、實習基地、體育場館等在人才培養上的使用情況。
    ④ 文卷審閱。文卷審閱是對教學檔案、支撐材料、畢業設計(論文)、試卷、人才培養方案等的查閱,是求證參評學校工作效果的過程。對參評學校教學材料的審閱,是考察教師教學效果、學生學習效果以及教學管理狀況的最直接、最主要的手段。每位專家一般調閱 3 個以上專業的畢業設計(論文),不少于 3門課程的試卷和試卷分析報告。論文重點關注選題、過程指導、成績評定是否規范到位。試卷重點關注命題、成績評定是否科學合理,關注試卷分析是否到位, 是否有反饋改進機制。
    ⑤ 問題診斷。在考察過程中,評估專家一般采用兼聽并收法、主線貫穿法、弱項核實法、上下貫通法,了解、發現問題,同時查找、分析問題的成因, 給出破解問題的良方。
    ⑥ 溝通交流。評估專家會采取各種形式與參評學校領導、教師、學生、管理人員、用人單位等進行溝通交流。

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