公司簡介：
本公司于2014年開始創(chuàng)業(yè)。策劃出版國內(nèi)第一套公考深度輔導教材。截至今日建立了幾百人的專業(yè)編輯隊伍，已出版發(fā)行35大系列、3000余個品種圖書；累計行銷5000余萬冊；圖書用戶超過5000萬人。
截至2023年4月，公司擁有1家圖書旗艦店，12家圖書自營店、京東、拼多多等電商店鋪。
近年來，隨著核心業(yè)務競爭力的不斷提升，公司的平臺價值與綜合運營能力不斷提升并在業(yè)內(nèi)處于領先地位。
一、 天貓運營專員（10人）
崗位職責：
1、負責網(wǎng)店的總體運營，策劃店鋪促銷活動方案及產(chǎn)品推廣方案
2、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名等
3、協(xié)調(diào)團隊成員，監(jiān)督客服與美工的工作，推進店鋪營銷活動，保持網(wǎng)店的正常運作
4、協(xié)助網(wǎng)店商品描述信息的整理，上線和維護
5、負責營運部的外部合作伙伴和項目協(xié)調(diào)工作
6、跟蹤網(wǎng)店平臺的運作規(guī)則，市場環(huán)境和競爭對手，及時協(xié)調(diào)調(diào)整網(wǎng)店運營
任職要求：
1、大專以上學歷，專業(yè)不限，對電商行業(yè)有濃厚興趣，具備強烈的團隊合作精神
2、語言表達能力強，有良好的溝通能力，具有一定的活動策劃和實施能力
3、具有一定的抗壓能力，認可加班，接受調(diào)休及晚班、倒班的工作制度適應能力強
4、應屆畢業(yè)生優(yōu)先
二、 天貓客服專員（20人）
崗位職責：
1、客戶咨詢問答，促成新客戶交易；完成顧客咨詢銷售，推薦套餐
2、交易信息的整理；整理分析交易過程中發(fā)現(xiàn)的商品的問題(如描述不符，郵費設置，圖片等)
3、客戶信息建檔，老客戶營銷
4、接待售后買家，解決售后出現(xiàn)的問題
5、與庫房進行溝通，進行訂單的流轉(zhuǎn)
6、及時回應收款；查看評價管理，遇到不良評價及時做出相應處理
任職資格：
1.大專及以上學歷，專業(yè)不限
2.熱愛客服工作，具有較強的責任意識、服務意識和學習意識
3.性格樂觀積極、善于傾聽，善于表達、溝通能力強，有親和力
4.適應能力強，具有一定的抗壓能力，認可加班，接受調(diào)休及晚班、倒班的工作制度
5.應屆畢業(yè)生優(yōu)先
以上薪資待遇：
1、畢業(yè)后繳納五險一金，雙休
2、畢業(yè)后：底薪+提成
3、免費提供食堂三餐及院內(nèi)員工宿舍住宿
4、完整的帶薪培訓體系，每年提供調(diào)薪機會，個人發(fā)展空間大
5、公司每年提供免費體檢
6、實習期可簽實習協(xié)議和就業(yè)協(xié)議
工作地址：沈陽市鐵西經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)四號街1甲4號(四號街與六號路交叉口附近)
聯(lián)系人：畢巖老師
招聘專線：024-31125826;13149846458
簡歷投遞：2439804016@qq.com
本公司于1999年開始創(chuàng)業(yè)，2000年進入公務員考試培訓行業(yè)，經(jīng)過近20年的創(chuàng)業(yè)積累，快速帶領公司成為國內(nèi)領先的職業(yè)就業(yè)培訓綜合服務提供商，每年培訓學員超過140萬人。在2004年，策劃出版國內(nèi)第一套公考深度輔導教材。截至今日建立了幾百人的專業(yè)編輯隊伍，已出版發(fā)行35大系列、3000余個品種圖書；累計行銷5000余萬冊；圖書用戶超過5000萬人。截至2018年4月，公司在全國31個省市、319個地市建立了619家直營分部和學習中心。公司共有員工22000余名，擁有7264名全職教師，1344名專職研發(fā)人員。擁有1家圖書旗艦店，22家圖書自營店、2個京東、當當、亞馬遜等電商店鋪。公司核心業(yè)務是公務員招錄考試培訓、事業(yè)單位招錄考試培訓、教師招錄考試培訓等。培訓以線下小班為主，在線、線下與圖書結(jié)合的新業(yè)務增長迅速。近年來，隨著核心業(yè)務競爭力的不斷提升，公司的平臺價值與綜合運營能力不斷提升并在業(yè)內(nèi)